プライバシーポリシー
株式会社GROWUP(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、関連法令、ガイドライン及び次のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)によって、当社が取り扱う個人情報の保護に努めます。特定のサービス等については、個別にプライバシーポリシーを掲載することがありますので、どちらもご覧ください。本ポリシーで使用する用語は、個人情報保護法が定義する用語の例によるものとします。
第1条 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
1.当社がお客様からお知らせいただく個人情報は、以下の内容といたします。
- お客様のお名前及びその読みかカナ
- 会社名・団体名
- お電話番号
- 電子メールアドレス
- ご利用予定日、人数規模、ご要望・メッセージの内容
- お問い合わせの送信時に自動的に記録される情報(ハッシュ化されたIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、送信元ページのURL、送信日時)
- 本サイトの閲覧時に自動的に記録される情報(Cookie、IPアドレスやブラウザの種類等のアクセスログ、アクセス日時、閲覧ページ等)
※お預かりしたIPアドレスは、生の値を保存せず、ハッシュ化した値のみを不正送信の防止目的で記録します。
2.お客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- (1) 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
- (2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- (3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。)のため
- (4) メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
- (5) 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
- (6) 不正な送信(迷惑メール、なりすまし等)を防止するため
- (7) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
- (8) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
- (9) その他当社がお客様のサービス向上に資すると判断する業務のため
第2条 個人情報の適正取得
当社は、個人情報を取得する際には、適正な手段で取得するものとし、法令により例外として扱われるべき場合を除き、利用目的を、あらかじめ公表するか、取得後速やかにお客様ご本人に通知又は公表するものとします。ただし、お客様ご本人から、直接、書面(電磁的記録を含む)による取得をするときには、事前に明示するものとします。要配慮個人情報は、法令により例外として扱われるべき場合を除いて、お客様ご本人の同意がある場合に限り取得するものとします。
第3条 個人データの管理
当社は、取り扱う個人データを、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つとともに、不要となったときには遅滞なく消去するよう努め(法令の定めにより保存期間等が定められている場合を除きます)、また、不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損の防止その他の個人データの安全管理のために以下の必要・適切な措置を講じ、従業者及び委託先を監督するものとします。
- (1)情報へのアクセス制限
- (2)盗難防止措置
- (3)不正アクセス防止措置
2.お問い合わせに関する個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後、当社の運用ルールに従い適切に削除します。
第4条 個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
第三者に提供する場合、提供する個人情報は、お客様からお知らせいただく個人情報に準じます。ただし、必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定いたします。
- 1.お客様の同意がある場合。
- 2.当社の業務の全部もしくは一部を行っている委託先に提供する場合
- 3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
- 4.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 5.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。
- 6.人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。
- 7.個人を識別できない「統計データ」として開示する場合
第5条 個人情報の取り扱いの委託
当社は、当社サービスを提供する上で必要となる業務を委託することがあります。現在、お問い合わせフォームの送受信および内容の保存・管理のため、クラウド型のフォーム送信サービスおよびデータベースサービスを利用しています。この場合、当該業務に必要となる最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定いたします。また、委託先に対し、委託先としての適格性を十分審査するとともに、秘密保持をはじめとした契約などにより、委託業務に必要な範囲内での利用の徹底など必要かつ適切な監督を実施し、個人情報の適切な保護に努めます。
第6条 個人情報の開示等
当社が管理しております個人情報について、お客様ご自身より下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、個人情報保護法に従い、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
- 1.内容確認
- 2.修正、変更、削除、利用停止、第三者への提供の停止
- 3.すでに当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回
開示等の手続きについては、お客様ご自身にて、下記の「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人様確認の上、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
第7条 個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関する苦情、および開示などのお問い合わせは、下記フォームをご利用ください。
- 運営事業者
- 株式会社GROWUP
- 代表者
- 津村 茂之
- お問い合わせ窓口
- お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第8条 変更手続
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条 クッキー等の利用、アクセス解析及び広告配信
1.当社は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー(Cookie)その他情報収集モジュール等(以下「クッキー等」といいます。)の技術を使用して、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報(以下「クッキー情報」といいます。)には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。
2.利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
3.当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。
4.本サービスでは、利用状況の把握とサービス改善のために、クッキー等を利用したアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー等を使用しており、収集されるデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。Google アナリティクスによるデータ収集を停止したい場合は、Google が提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。詳細はGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。
5.当社は、本サービスにおいて Google をはじめとする第三者配信事業者の広告サービスを利用しています。Google を含む第三者配信事業者は、クッキー等又はデバイス ID を使用して、利用者が本サービスにアクセスした記録に基づき、インターネット上のさまざまなサイト(本サービス以外のウェブサイトを含みます)において当社の広告を配信します。当社は、これにより取得される情報を、利用者の関心に応じた広告の配信及びその効果測定の目的で利用します。
6.利用者は、以下の方法により、パーソナライズド広告の配信を停止(オプトアウト)することができます。
- Google による広告目的でのクッキー等の使用の停止:Google 広告設定
- 第三者配信事業者による広告目的でのクッキー等の使用の停止:Network Advertising Initiative のオプトアウトページ
- スマートフォン等における広告識別子の利用の停止:各端末の設定画面(iOS:「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」、Android:「設定」>「Google」>「広告」)
7.本サービスのお問い合わせフォームは、不正な自動送信を防ぐために Google reCAPTCHA を利用しています。reCAPTCHA の利用には Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
第10条 外部サービスへのリンク
本サービスには、Instagram その他の外部サービスへのリンクが含まれます。リンク先で提供される情報およびサービス、ならびにリンク先における個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 その他の事項
1.お客様の個人情報のご記入はお客様の任意によるものですが、当社からお願いする情報の提供をいただけない場合は、当社のサービスの利用、ご相談への対応等が行えない場合がございます。
2.お客様の要請で、個人情報を削除、利用停止した場合は、当社のサービスを利用できなくなります。
3.当社が、お客様への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
4.当社は、取得した情報を、匿名加工情報として取り扱う場合があり、その場合には、別途公表いたします。
5.当社では、個人情報保護の取り組みについて適宜見直し、改善に努めるものとします。そのために、当社は、本人に通知することなく、本ポリシーを変更することがありますので予めご了承ください。変更した本ポリシーは当ウェブページにてお知らせします。
2026年9月18日 制定
株式会社GROWUP
津村 茂之